Ihre Wünsche & Ziele - unsere Aufgabenstellung
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Aus ´zig Gesprächen mit unseren Kunden haben wir die Erfahrung gewonnen: Niemand wünscht sich neue Hardware! Niemand will eine neue kaufmännische Komplettlösung. Kaum jemand fragt uns nach einem CRM-System. OK, Ausnahmen bestätigen die Regel, natürlich kommt es gelegentlich vor, dass uns ein Unternehmen anspricht, und bereits vorher mehr oder weniger genau formuliert hat, in welchem Bereich eine Optimierung gewünscht ist. In aller Regel wird weder gezielt nach Wünschen gefragt, werden Wünsche nicht verstanden und wenn dann mal ein Wunsch erfüllt wird, dann fehlt oft ein wichtiger Teil - es ist grad wie abgeschnitten! Peinlich, wenn ein wichtiger Teil fehlt! Und dann wird aus dem "Sparschwein" IT ein kostspieliges Thema ...
Was wirklich auf den "Wunschzetteln" steht:
- nahezu jeder würde sich über eine solide Hardwaregrundlage freuen, anstatt immer wieder in "Reparaturen" oder "alles mal wieder neu" zu investieren;
- viele Unternehmer wünschen sich reibungslosere Abläufe;
- jedes Unternehmen braucht Kunden und ist in der Regel darauf angewiesen, neue Kunden durch überzeugende Leistung zu gewinnen;
Und deshalb sprechen wir mit Ihnen - zum Beispiel darüber:
- wie Sie im kaufmännischen Alltag zeitfressende Routineaufgaben rationalisieren um mehr Zeit zu gewinnen für die Aufgaben, wo der Mensch mit seinen Qualitäten unersetzbar ist
- wie Sie Kunden besser betreuen (anstatt über CRM-Lösungen);
Und, was wünschen Sie sich für Ihr Unternehmen? Sprechen wir doch darüber!
