Arbeitskultur im Wandel – New Work

New Work – die Arbeitskultur befindet sich im Wandel. Doch New Work bezeichnet mehr als nur das bloße Freischalten von kollaborativen Tools wie Teams. Die Erwartungen der Arbeitnehmer sind hoch: flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten des Home- bzw. Mobile-Office, Work-Life-Balance, Selbstverwirklichung, eine positive Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien sowie eine offene Führungskultur. New Work soll also nicht nur die Arbeit selbst, sondern das gesamte Leben erleichtern.

Die Arbeitswelt befindet sich schon länger in einer Umbruchphase. Viele Unternehmen fangen an, ihre Arbeitskultur anzupassen. Trotzdem waren bis vor Kurzem Konferenzen über digitale Plattformen noch Mangelware. Die Präsenz- bzw. Anwesenheitspflicht ist in Deutschland nach wie vor sehr hoch. Mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Home-Office ist in vielen Unternehmen noch nicht weit verbreitet. Hier hat die andauernde Corona-Situation einen starken Schub gebracht. (https://www.pusch-data.de/blog/remote-work-arbeiten-von-ueberall/) Vielen Arbeitnehmer:innen wurde die Möglichkeit gegeben, vom Home-Office aus zu arbeiten, damit Kontaktbeschränkungen und Hygienemaßnahmen auch in den Firmen durchgesetzt werden konnten.

Wie sah die Situation vor Corona aus?

Durch die voranschreitende Digitalisierung und Mediatisierung unserer Gesellschaft ist das mobile Arbeiten nachhaltig erleichtert worden. Es kann von überall auf alle Dokumente zugegriffen werden, Mitarbeiter:innen sind orts- sowie zeitunabhängig. Die Möglichkeiten für das mobile Arbeiten haben sich in den letzten Jahren erheblich erhöht. Trotzdem ist mobiles Arbeiten aufgrund von Betriebs- oder Tätigkeitsmerkmalen nicht überall umsetzbar. Dort wo es allerdings möglich ist, hängt der Grad der Umsetzung stark mit der Unternehmenskultur zusammen. So fällt es Start-ups deutlich leichter, New Work umzusetzen als traditionellen, mittelständischen Unternehmen.

Die hauptsächlichen Gründe dafür sind die fehlende technische Ausstattung sowie die ablehnende Haltung der Geschäftsführung.

Doch was genau ist New Work?

Das Konzept „New Work“ geht auf den amerikanischen Professor Frithjof Bergmann zurück, der New Work als eine Alternative zum vorherrschenden Lohnarbeitssystem beschreibt. Die zentralen Werte hierbei: Selbstständigkeit, Freiheit und Teilhabe an der Gemeinschaft. Heute beschreibt New Work meist ein sehr breites Feld, welches die Themen Arbeitszeit- und Arbeitsortflexibilisierung sowie die generelle Flexibilisierung von Strukturen, Denkmustern und Gewohnheiten beinhaltet.

Besorgnis durch New Work

Dem mobilen Arbeiten stehen Beschäftigte generell positiv gegenüber. Trotzdem haben einige die Befürchtung, dass die gegebene Flexibilität mit einem Anstieg der Arbeitszeiten und Mehrarbeit einhergeht. Dies resultiert aus der Infragestellung der Messbarkeit der Arbeitsleistung. Denn wer nicht im Büro anwesend ist, wird dies meist durch Mehrleistung oder längere Arbeitszeiten ausgleichen. Arbeitgeber hingegen haben die Befürchtung, dass die Face-to-Face Kommunikation unter den Mitarbeitern sich so stark reduziert, dass weder ein Erfahrungs- noch ein Kompetenzenaustausch stattfinden kann. Ideen und Innovationen kommen also gar nicht erst auf.

Vorteile von New Work

Trotz dieser Befürchtungen bietet New Work viele Vorteile. Für die Arbeitnehmer:innen liegen diese klar auf der Hand: bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, Zeitersparnis, fokussiertes Deep Work, Produktivität sowie Selbstfindung und persönliche Entwicklung. Arbeitgeber müssen nicht mehr für alle Mitarbeiter einen Arbeitsplatz zur Verfügung stellen – so wird also bares Geld gespart. Doch was viel wichtiger ist. Arbeitgeber profitieren auch aus den Vorteilen, die die Arbeitnehmer haben. Denn ein ausgeglichener und motivierter Mitarbeiter leistet mehr! So konnten bereits viele Unternehmen feststellen, dass Mitarbeiter im Home-Office/ Mobile-Office deutlich produktiver arbeiten. Anders als befürchtet, fördert das mobile Arbeitsumfeld die Kreativität, Arbeitsatmosphäre und die Arbeitsmotivation. Ideen und Innovationen bleiben also nicht aus.

So gelingt New Work

Neue Rahmenbedingungen und Anforderungen durch die Umwelt erfordern neue Strukturen und grundlegende kulturelle Veränderungen in Unternehmen. Für eine ganzheitliche Digitalisierung sind vor allem Flexibilität und Kollaboration von entscheidender Bedeutung. Denn nur solche Unternehmen, die an ihren Strukturen und Arbeitsformen auch nachhaltig etwas ändern, bestehen in dem immer komplexer werdenden digitalen Markt und werden auch in Zukunft erfolgreich sein. Ohne es zu wissen, haben bereits viele Unternehmen alles, was sie für die Gestaltung des digitalen Wandels benötigen. Nämlich die Mitarbeiter! Sie verfügen bereits über das nötige Wissen, welches nur noch aktiviert werden muss. Hier kommt wieder New Work ins Spiel, denn jetzt werden wieder die Mitarbeiter in den Mittelpunkt gestellt.

Durch die Corona-Situation waren viele Unternehmen dazu gezwungen, ihre Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten zu lassen. Viele können dies als einen Testlauf sehen, bei dem bestätigt werden konnte, dass Mitarbeiter nicht nur im Büro die gewünschte Leistung erbringen. Die meisten der Befürchtungen haben sich als falsch bewiesen, denn beispielsweise durch kollaborative Tools findet der Austausch zwischen den Mitarbeitern weiterhin statt. Somit wird auch in Zukunft vermehrt auf mobiles Abreiten gesetzt.